Veelgestelde vragen en problemen

Spel weg na herladen? Verkeerde taal, geen geluid, spraakinvoer ontbreekt? Antwoorden op de meestgestelde vragen over CountDarts.

Is mijn spel weg als ik de pagina herlaad?

Nee. Lopende wedstrijden, partyspellen en trainingen worden op je apparaat opgeslagen. Na herladen, wisselen van app of een update ga je precies verder waar je was gebleven.

Ik heb me vertikt. Wat nu?

Tik op 'Laatste worp ongedaan maken'. Eerdere beurten corrigeer je via het krijtbordicoon 'Beurten' bovenaan in het spel. Meer onder 'Worpen corrigeren en ongedaan maken'.

Waarom telde mijn beurt niet?

Waarschijnlijk heb je te veel gegooid: meer punten dan je rest, of bij double out een rest van 1 of een checkout zonder dubbel. Dan telt de hele beurt niet.

Waarom zie ik geen checkouttip?

Je rest is groter dan 170, het is een bogeygetal, of de checkoutroutes staan uit in de instellingen.

Ik hoor de caller niet.

Controleer of de caller aanstaat in de instellingen onder 'Geluid & trillen' of met het luidsprekericoon in het spel, en of je telefoon op stil staat. Op een iPhone moet de schakelaar aan de zijkant op geluid staan.

De spreekknop ontbreekt.

Spraakinvoer hangt af van je browser. Ondersteunt die geen spraakherkenning, dan verbergt de app de schakelaar. Probeer de nieuwste versie van Chrome of Safari.

Hoe wijzig ik de taal?

Rechtsboven via de taalcode, bijvoorbeeld 'NL'. De app is er in het Duits, Engels, Spaans en Nederlands.

Hoe wissel ik tussen licht en donker thema?

Met het zon- of maanicoon rechtsboven. In de instellingen onder 'Weergave' kun je ook 'Automatisch' kiezen.

Het scherm gaat uit tijdens het spel.

Tijdens een spel houdt de app het scherm aan, zolang je browser dat ondersteunt. In de energiebesparingsstand van sommige telefoons werkt dat niet. Dan helpt het om de schermvergrendeling langer in te stellen.

Worden mijn gegevens met derden gedeeld?

Nee. Er is geen reclame. Gebruiksstatistieken verzamelen we alleen met je toestemming en zonder spelersnamen of spelverloop. Lokale spellen hebben geen server nodig.

Kan ik de app zonder internet gebruiken?

Ja. Na het eerste bezoek werken alle spellen en oefeningen offline. Alleen online spellen, de tv-weergave, spraakinvoer en synchronisatie hebben een verbinding nodig.

Ik heb een idee of een fout gevonden.

Schrijf ons via 'Feedback' in het menu. Elk bericht wordt gelezen.